Wir arbeiten kontinuierlich daran, mit Performance Tracking das Leben der Maschinenbetreiber noch leichter zu machen. Deshalb soll im Laufe des Jahres ein neues Feature eingeführt werden: Remote Diagnostics koppelt das Hatz Diagnosetool HDS² mit Performance Tracking.
Digitale Produkte haben bekanntermaßen viel Potenzial, Kunden nachhaltig einen Mehrwert anzubieten. Updates und kontinuierliche Quality of Life Verbesserungen sind ein großer Vorteil digitaler Lösungen. Auch wir von Hatz Digital Solutions arbeiten an der stetigen Weiterentwicklung unserer Services.
Daher wird das erst vor wenigen Monaten eingeführte Performance Tracking voraussichtlich schon im Laufe dieses Jahres ein erstes Feature-Upgrade erhalten, mit dem das Leben von Maschinenbedienern und -betreibern nochmals leichter gemacht wird. Wir planen, unsere Hatz HDS² Diagnose Software über unser Performance Tracking verfügbar zu machen.
Fehlerquellen schnell identifizieren
Was heißt das für Sie als Nutzer? Bislang war es möglich, Fehlercodes der Motoren über unser Dashboard anzeigen zu lassen. Die Ursache von Motorfehlercodes ist jedoch selten eindeutig. Ein Fehler kann meist diverse Quellen haben. Unsere digitale Service-Lösung HDS² ermöglicht einen tieferen Blick ins System, um passgenauere Fehlersuche zu betreiben.
So wird es möglich, dass Sie bereits auf der Baustelle mit unserem Service in Kontakt treten und ein geführtes Troubleshooting durchführen können. Im besten Fall wird die Fehlerursache so direkt ermittelt und Sie können entsprechende Maßnahmen ergreifen. Selbst wenn Sie die Wartung oder Reparatur nicht gleich selbst an der Maschine durchführen können, hilft diese geführte Fehlersuche dabei die Downtime der Maschine möglichst kurz zu halten.
Optimierte Wartung für maximale Uptime
Denn mit dem Wissen um die genaue Fehlerquelle kann der Hatz Servicepartner gleich die passgenauen Werkzeuge und Wartungsteile mit zum Einsatzort bringen. Die Zeit für die entsprechenden Maßnahmen verkürzt sich drastisch und Sie bzw. Ihr Team können schnellstmöglich wieder auf Ihre Maschine mit Hatz Motor zurückgreifen.
Performance Tracking und die Remote Diagnostics Anbindung des HDS² sorgen somit für mehr Produktivität Ihres Maschinenparks. Die Fehlersuche wird mithilfe des Hatz Services schnellstmöglich abgeschlossen. So werden die Vorzüge der Digitalisierung von Kompaktmaschinen zu realen Vorteilen für Ihren Betrieb.
